Weltweit Versandkostenfrei
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt. Die Standardzeit für die Auftragsabwicklung für Lagerartikel beträgt 10–25 Tage in die USA und 10–40 Tage in andere Länder. Die Standardzeit für die Auftragsabwicklung für auf Bestellung gefertigte Produkte beträgt bis zu 12 Wochen in die USA und bis zu 14 Wochen an alle anderen Bestimmungsorte.
Wenn ein Artikel, an dem Sie interessiert sind, vorübergehend nicht vorrätig ist, erkundigen Sie sich bitte. Wir werden Sie dann per E-Mail über die Verzögerung informieren und Ihnen den voraussichtlichen Versandtermin mitteilen. Auf unserer Website werden die Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte angegeben. Diese Informationen haben jedoch lediglich Richtcharakter und sind nicht verbindlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und gewähren keinerlei Entschädigung für etwaige Verzögerungen beim Versand.
Bitte beachten Sie, dass für Sendungen außerhalb der USA möglicherweise lokale Zoll- und Einfuhrsteuern anfallen. Die Verantwortung für solche Abgaben und Beträge trägt allein der Kunde. Die Höhe der Gebühr ist länderspezifisch. Für weitere Informationen zu anfallenden Zöllen oder Steuern wenden Sie sich bitte an das Zollamt im Bestimmungsland.
Kehrt zurück
Sie haben das Recht, ein Produkt 14 Tage nach Erhalt zurückzugeben.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Rücksendekosten, es sei denn, die Rücksendung ist auf ein Qualitätsproblem oder einen Lieferfehler unsererseits zurückzuführen. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel aufgrund der Beschaffenheit der Faser Unikate sind und im Aussehen leicht variieren können. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Farben den tatsächlichen Farben so nahe wie möglich kommen, kann es aufgrund der Farbeinstellungen Ihres Bildschirms zu geringfügigen Abweichungen kommen.
Alle an uns zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Um sicherzustellen, dass Sie die Artikel zurücksenden können, öffnen Sie bitte die Verpackung vorsichtig, um den Inhalt nicht zu beschädigen. Entfernen Sie keine Etiketten oder Etiketten und bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis Sie sich entscheiden, den/die Artikel zu behalten. Für maßgefertigte Produkte werden keine Rücksendungen akzeptiert.
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten, erstatten wir Ihnen schnellstmöglich oder innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf den Betrag zurück. Die Rückerstattung wird jedoch erst dann ausgezahlt, wenn wir die Artikel wieder in unserem Lager erhalten haben oder wir Unterlagen erhalten haben, aus denen hervorgeht, dass die Artikel versandt wurden. Für die zurückgegebenen Waren sind Sie verantwortlich, bis sie unser Lager erreichen. Bewahren Sie daher bitte alle relevanten Unterlagen auf.